Luettelo
- Monipuolinen Pelisisältö että Pelinkehittäjät
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Maksukanavat sekä Nostomenettely
- Tietoturva että Toimiluvat
- Asiakastuki sekä Käyttäjätyytyväisyys
Monipuolinen Pelitarjonta että Kehittäjät
Sivustomme tarjoaa yli 3000 vaihtoehtoa, se nostaa meidät toimialan laajimpien pelivalikoimien joukkoon. Partnereimme toimii ylitse 40 sektorin tunnettua pelinkehittäjää, näiden kautta pelaajamme pääsevät pelaamaan yhtä lailla klassikoista kuin myös viimeisimmistä peleistä. Pelivalikoimamme täydentyy viikottain, mistä johtuen tuoretta sisältöä löytyy jatkuvasti.
Pelivalikoimimme muodostuu kattavasti monenlaisten osastojen pohjalta. Kolikkopelien harrastajat tavoittavat lukuisia vaihtoehtoja yhtä lailla vanhoista hedelmäpeleistä kuin uusista videohedelmäpeleistä, mitkä tarjoavat monipuolisia bonustoimintoja sekä kertyneitä jackpotteja. Pöytäpelien valikoimistamme käyttäjät pystyvät valitsemaan monista ruletti-, blackjack- sekä baccarat-versioista.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Bordspel | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live Casino | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97,8% |
| Jättipottipelit | yli 85 | Microgaming, Red Tiger | 94.7% |
Reaaliaikainen kasinokokemus Tuoreella Tasolle
Livekasino-osiomme on kehitetty yhteistyössä alan merkittävimmän kumppanin, Evolution Gamingin, kanssa. Pelaajamme pystyvät osallistumaan live- peleihin koulutettujen jakajien johdolla, mikä tuo aitoa kasinotunnelmaa suoraan kotiisi. Tarjoamme myöskin ainutlaatuisia VIP-pöytiä, missä panokset on suunniteltu korkean tason pelaajille.
Bonusohjelma että Tarjoukset
Bonusohjelmamme on luotu palkitsemaan pelaajia kaikkien tasoilla. Kasinomme toimii kokonaan avoimella tavoin, ja yep casino fi jokainen bonusehdot kerrotaan selkeästi ennen käyttöönottoa. Kierrätysvaatimukset ovat markkinoiden standardien mukaisina, ja pelaajiemme on mahdollista seurata bonustilinsä kehittymistä ajantasaisesti.
- Tervetuliaispaketti joka jakautuu kolmelle alkuvaiheen talletukselle yhteensä 1500 euroon sekä 200 ilmaispyöräytykseen
- Viikoittaiset lisäbonukset kanta-asiakkaille prosenttiosuuksilla 25-75% talletetusta määrästä
- Cashback-ohjelma, joka palauttaa 10-20 prosenttia tappioista VIP-tasosta riippuen
- Kilpailu-aikataulu viikoittaisilla palkintopool, joiden kokonaissumma ylittää viisikymmentätuhatta euroa kuukaudessa
- Juhlapäiväbonukset sekä yksilölliset tarjoukset aktiivisille pelaajille
Kanta-asiakasohjelma Pitkäjänteisille Asiakkaille
VIP-ohjelmamme koostuu viidestä tasosta, missä jokainen vaihe avaa uusia etuja sekä eksklusiivisia palveluita. Pelaajat keräävät bonuspisteitä jokaisesta kierrätyksestä, ja nämä pisteet määrittävät heidän asemansa ohjelmassa. Korkeimmilla tasoilla pelaajat saavat saataville henkilökohtaisen tilinhoitajan, ripeämmät kotiutukset ja kutsuja eksklusiivisiin tilaisuuksiin.
Maksutavat ja Nostomenettely
Maksujärjestelmämme tukee laajaa valikoimaa eri maksumenetelmiä, mikä takaa sujuvan maksuliikenteen kaikille pelaajille. Käsittelemme talletukset välittömästi, ja maksuprosessimme on optimoitu vauhtia mielessä pitäen. Vahvistetut tilit kykenevät kotiuttamaan palkintoja jopa parissa tunnissa käytetyistä menetelmistä riippuen.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 20 euroa / kymmenen tuhatta euroa |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10 euroa / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / neljä tuhatta euroa |
| Kryptot | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 50€ / 20 000€ |
| Kortit | Välitön | 3-5 arkipäivää | 10 euroa / 3 000€ |
Turvallisuus sekä Lisensointi
Toimintamme perustuu viralliseen Curacaon pelilisensiin (tunnistenumero 8048/JAZ), joka on yksi maailmanlaajuisesti tunnustetuimmista lisensseistä. Tämä lisenssi varmistaa, että seuraamme tiukkoja sääntöjä asiakkaiden turvaamiseksi sekä oikeudenmukaisen pelaamisen takaamiseksi. Platformmimme hyödyntää 256-bittistä SSL-salausta, joka suojaa kaikki tiedonsiirrot ja rahaliikenteen.
Vastuullinen pelaaminen on ytimessä toimintaamme. Esitämme laajan valikoiman välineitä, niiden avulla pelaajat pystyvät hallita pelaamistaan. Nämä sisältävät maksurajoitukset, tappiolimiitit, istuntoajastimet ja mahdollisuuden pitää taukoja tai sulkea asiakastili määräajaksi tai pysyvästi.
Reilu Pelaaminen sekä Läpinäkyvyys
Kaikki pelimme käyttävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita, jotka takaavat täysin ennalta-arvaamattomat tulokset. Toimimme yhdessä kolmannen osapuolen tarkastajien kanssa, jotka testaavat pelien reiluutta jatkuvasti. Julkaisemme myöskin kuukausittain maksutilastoja, jotka osoittavat todellisen RTP-prosentin eri peliosastoissa.
Tukipalvelu ja Käyttäjätyytyväisyys
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tukiorganisaatiomme koostuu koulutetuista ammattilaisista, mitkä puhuvat sujuvaa suomea ja pystyvät avustamaan kaikissa kysymyksissä nopeasti sekä tehokkaasti. Tavallinen vasteaikamme live-chatissa on alle pari minuuttia, mikä on toimialan huippua.
- Live-chat suomen kielellä – Nopein keino saada apua, keskimääräinen vastausaika 90 sekuntia
- Sähköpostituki – Vastaamme kaikkiin viestiin 4-8 tunnin kuluessa
- Puhelinpalvelu – Suomenkielinen tuki työpäivisin klo 10-22
- Kattava UKK-osio – Yli 150 vastausta yleisimpiin kysymyksiin
- Videotukipalvelu VIP-asiakkaille – Henkilökohtaista palvelua erikseen sovittavina aikoina
Alustanamme pyörii modernilla teknologialla, mikä takaa saumattoman käyttäjäkokemuksen kaikilla päätelaitteilla. Mobiilipelaajat muodostavat nykyään yli 65% käyttäjäkunnastamme, minkä takia olemme hioneet kokonaisen sivustomme toimimaan virheettömästi yhtä lailla mobiililaitteilla että tableteilla. Pelit latautuvat ripeästi, ja käyttöliittymä mukautuu automaattisesti näytön kokoluokkaan.
Pelaajapalauteemme keskiarvomme on pysytellyt vakaasti yli 4.3/5 tähteä eri arviointialustoilla. Tämä kertoo omistautumisestamme tarjota ensiluokkaista palvelua jokaiselle käyttäjälle. Kuuntelemme tarkkaavaisesti käyttäjien toiveita ja parantamme alustanamme koko ajan käyttäjäpalautteen perusteella. Tulevaisuudessa tuomme markkinoille uusia toimintoja, jotka kehittävät entisestään pelikokemusta ja kasvattavat vuorovaikutteisuutta.
