Hakemisto
- Monipuolinen Pelikirjasto ja Ohjelmistotoimittajat
- Bonusjärjestelmä sekä Kampanjatarjonta
- Maksuvaihtoehdot että Nostojen käsittely
- Turvallisuus sekä Toimiluvat
- Asiakaspalvelu sekä Käyttökokemus
Kattava Pelikirjasto että Pelikehittäjät
Kasinomme sisältää yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka tuovat esille toimialan johtavien kehittäjien parhaimman pelituotantoa. PiperSpin casino ovat kehittänyt pelikirjastonsa yhdessä sellaisten arvostettujen yritysten kanssa esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Se varmistaa, että jokainen käyttäjä löytää mieleisensä pelaamista kattavasta valikoimastamme.
Kolikkopelit rakentavat valikoimamme sydämen, ja sisällytämme moninaista vanhanaikaisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin, jotka on kehittyneitä bonusominaisuuksia että progressiivisia jättipotteja. Pöytäpelien fanit havaitsevat tarjonnastamme useita variaatioita blackjackista, ruletista, baccarat-pelistä että pokerista. Livepeliosastomme tuottaa autenttisen kasinoelämyksen ammattitaitoisten krupieerien kanssa suorassa.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, progressiiviset jackpotit |
| Live-kasinot | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | Suomenkieliset jakajat |
| Klassiset pelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | Eurooppalainen rulettipeli, multihand-variaatiot |
| Jackpot-voittopelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | Suurvoitot, jokapäiväiset palkinnot |
Eksklusiiviset Pelit ja Tuoreet julkaisut
Päivitämme pelitarjontaamme joka viikko tuoreimmilla pelijulkaisuilla, mikä edellyttää jotta asiakkaamme kykenevät testaamaan tuoreimmat vaihtoehdot käytännössä heti pelien julkaisun perään. Meillä löytyy myös yksinoikeussopimuksia joidenkin pelintoimittajien kera, mikä mahdollistaa erikoisten pelisisältöjen esittämisen vain kasinopelaajillemme.
Bonusohjelma että Kampanjaohjelma
Bonuskokonaisuutemme ovat luotu muistamaan sekä tulokkaita kuin pitkäaikaisia pelaajia. Tuoreet pelaajamme saavat kilpailukykyisen tuliaisbonuksen, se kykenee sisältää rahapelejä että freespinnejä suosituisimpiin peleihin. Bonusvaatimusten selkeys tulee olla meille tärkeää, ja kaikki kierrätysvaatimukset näytetään ymmärrettävästi jo ennen edun aktivaatiota.
Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu lukuisista eri tasosta, joilla pelaajat kerryttävät bonuspisteitä jokaisesta panostuksesta. Kyseiset kanta-asiakaspisteet voidaan vaihtaa bonusvaroiksi vaihtoehtoisesti hyödyntää erikoistarjouksiin. Kuinka ylemmälle tasolle käyttäjä kipuaa, sen parempiin etuihin pelaaja pääsee käsiksi.
Säännölliset Kampanjat ja Kilpailut
- Viikkoiset reload-bonukset, ne tarjoavat lisäpelipääomaa jatkuville pelaajille
- Cashback-tarjoukset, joilla maksetaan takaisin osuus häviöistä takaisin asiakkaan pelitilille
- Joka kuukausi järjestettävät turnaukset huomattavine palkintoineen että reaaliaikaisine tulostauluineen
- Sesonkitarjoukset juhlapyhinä sekä erikoisaikoina kasvatetuilla bonuksin että freespineillä
- VIP-asiakkaiden erityiset tilaisuudet sekä räätälöidyt bonuspaketit
| Aloitusbonus | 100% + 200 ilmaiskierrosta | 35x | 30 päivää |
| Viikoittainen reload | 50% maksimissaan 200€ | 30x | 14 vuorokautta |
| Cashback-takaisinmaksu | 10-25% häviöistä | 1x | 7 päivää |
| VIP-bonukset | Yksilölliset tarjoukset | 20-25x | Muuttuu |
Maksumenetelmät sekä Nostoprosessi
Sisällytämme monipuolisen tarjonnan maksutapoja Suomessa asuvien käyttäjien toiveisiin. Palvelussamme kykenette käyttää yleisimpiä vaihtoehtoja muun muassa tilisiirtoja, debit-maksukortteja, e-nettirahakkoja sekä pikamaksuratkaisuja. Kaikenlaiset talletukset käsitellään saman tien, että voit aloittaa vedota saman tien talletuksen suorittamisen myötä.
Nostomenettelymme ovat kehitetty vauhtia että turvallisuutta huomioiden. Alkutalletuksen aikana hyväksytty pelitili kykenee kotiuttaa voittovaroja joidenkin samanpäiväisesti läpi perustuen käytössä olevasta maksumenetelmästä. Huolehdimme huolta siitä, jotta jokainen rahansiirrot turvataan nykyaikaisimman SSL-suojausteknologian avustuksella.
Talletusrajat ja Käsittelyajat
- Pankkitransaktiot: kesto 1-3 työpäivää, minimi 10€, maksimi 10000€
- Debit-pankkikortit: instant transaktio, vähintään 10€, enintään 5000€ jokaista siirto
- E-rahakot (Skrill, Neteller): välitön transaktio ja nosto 24 h aikana
- Pikamaksut (Trustly): instant siirto, kotiutus 0-24 tunnin kuluessa, todistettu tieto että Trustly-palvelu luotiin Ruotsin maassa eetinä 2008
- Digitaaliset valuutat: nopea käsittely, vähintään 20€, yläraja 50000€
Turvallisuus ja Toimiluvat
Pelitoimintamme nojaa Maltan pelivalvojan hyväksymään lisenssiin, mikä toimii parhaimpana arvostetuimmista sekä ankarasti kontrolloiduista toimiluvista online-pelihistorian puolella. Noudatamme kaikkia EU:n säätämiä standardeja turvallisesta pelitoiminnasta että henkilötietosuojasta. GDPR-säädösten säännönmukainen liiketoiminta takaa, miten asiakkaiden henkilötiedot käsitellään kestävimmän tietoturvatason mukaan.
Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta jokaisessa datansiirroissa, mikä täyttää rahalaitosten turvavaatimuksia. Pelialustamaatme valvotaan säännöllisesti, että kaikenlaiset pelit suorittavat kautta toistuvat ulkoisen valvonnan tasapuolisuuden turvaamiseksi. Satunnaislukugeneraattorimme (RNG) testataan joka kuukausi itsenäisten testausyhtiöiden toimesta.
Eettinen Pelaaminen
Sitoudumme tukemaan turvallista peliympäristöä jokaiselle käyttäjillemme. Annamme työkaluja pelaamisen kontrollointiin, kuten esimerkiksi talletuslimiittejä, häviölimiittejä, pelisessioiden ajastimia ja itsensä sulkemisen mahdollisuuksia. Käyttäjät pystyvät hetkenä aikanaan pitää aikalisän vaihtoehtoisesti lopettaa tilinsä pysyvästi, jos pelitoiminnasta tavataan muodostuvan ongelmallista.
Asiakastuki ja Käyttäjäkokemus
Asiakastukemme auttaa 24/7 seitsemänä päivänä viikossa kotimaisella kielellä, ruotsalaisella kielellä ja englantilaisella kielellä. Käyttäjämme kykenevät tehdä yhteydenotto live-keskustelun, postisoitin taikka puhelinsoiton mukaan. Live-chat toimii kysytin viesintäväline tuon välittömyyden vuoksi – normaali vasteaikamme on alle kaksi minuutin.
Nettisivustomme on kehitetty toimimaan jouhevasti kaikenlaisilla laitteilla, onpa kyseessä siltä PC, taulutietokone tai älypuhelin. Puhelinversio esittää kattavan pääsyn jokaiseen peleihin sekä ominaisuuksiin ei tarvitse ulkoista sovellusta. Käyttöliittymämme on looginen että helposti navigoitava, tämä luo pelitoiminnasta mukavan sekä tulokkailla sekä kokeneeille pelaajille.
Tekninen Asiakastuki ja Tekniset viat
IT asiakaspalvelumme on perehtynyt selvittämään peliteknisiä pulmia tehokkaasti sekä vauhdikkaasti. Tapauksessa että pelituotetta älä lataudu asianmukaisesti taikka esiintyy toisenlaisia teknologisia vikoja, asiakaspalvelumme neuvoo saman tien. Tallennamme kaikenlaiset pelikerrat, niin mahdolliset erimielisyydet voidaan selvittää selailla peliloggeja. Kasinomme säilyttää rehellistä viestintää käyttäjien kera että pyrkii ratkaisemaan kaikenlaiset kyselyt mahdollisen rehellisesti.
Nettisivustomme UKK-sektio pitää sisällään ratkaisut tavallisin kysymyksiin bonusohjelmista, maksumenetelmistä, käyttäjätilin hyväksymisestä ja teknisistä peli seikoista. Tällainen vähentää vaatimusta luoda yhteydenotto asiakaspalveluun normaalien pyyntöjen vuoksi, tosin tukemme toimii kaiken aikaa käytettävissä tarpeena henkilökohtaista tukea silloin.
